●两层模型:细分用户、渠道、产品,看到底是哪里的收入下降了
●指标拆解:收入=玩家数量*活跃占比*付费转化率*付费次数*客单价进一步细分,如玩家数量=老玩家数量*活跃度+新玩家数量*留存率等。然后对各个指标与以往的数据进行对比,发 现哪些环节导致收入下降
●原因分析: a.内部:产品变化、促活活动、拉新活动、定价策略、运营策略、服务器故障等b.外 部:用户偏好变化、市场环境变化、舆论环境变化、竞争对手行为、外部渠道变化等
●如何提高:基于乘法模型,可以采用上限分析,从前往后依次将指标提升到投入足够精力(假设优 先分配人力、经费与渠道)后的上限,然后分析”收入”指标的数值提升。
找到数值提升最快的那个 阶段,就是我们提高收入的关键任务