团队直播协同SOP
| 岗位 |
直播前 |
直播中 |
直播后 |
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场控 |
排品脚本/活动设计 |
氛围调动 / 团队协调 |
直播复盘 |
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主播 |
掌握产品信息 / 梳理商家痛点 / 创造产品价值 |
产品讲解 / 节奏把控 |
直播复盘 / 话术优化 / 短视频拍摄 |
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助播 |
排序直播商品 / 布置过款产品 / 准备促单道具 |
讲解辅助 / 氛围协助 / 评论导向 |
直播复盘 / 短视频拍摄 |
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中控 |
调试直播间设备 / 操作宝贝上下架 / 对接商品库存 |
数据采集 / 后台管理 |
直播复盘 / 汇总数据 |
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投手 |
建立投放计划 |
关注直播动态 实施投放 |
复盘投放计划 |
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拍摄/剪辑 |
了解直播策略、节奏、排品等信息， |
在保证质量、数量的前提下，完成切片 |
结合短视频数据指标进行复盘优化 |
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运营 |
直播策略制定（ 直播目标、预热计划、投放预算、活动设计等） 团队执行统筹（全流程把控，结合数据，总结并沉淀运营经验） |
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团队短视频协同SOP
| 岗位 |
筹备期 |
拍摄前 |
拍摄中 |
拍摄后 |
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编导 |
完成抖音商家自播号的人设确立及内容规划 |
短视频内容策划，包括选题、 |
统筹短视频拍摄工作 |
根据视频数据效果，复盘优化， 持续进行短视频内容策划 |
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拍摄剪辑 |
制定阶段性拍摄计划（含拍摄款、视频主题、 |
高质量完成拍摄工作 |
按时、高效的完成视频剪辑、压缩后期工作根据视频数据效果，复盘优化 |
团队人才发展与培养
| 岗位 |
工作优化方向 |
培养方式 |
激励方式 |
培养方向 |
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场控 |
结合实时流量和点击转化数据进行活动及过款节奏优化 |
同行分析 |
底薪+提成 |
运营 |
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主播 |
看同行-写脚本-直播干-复盘想-持续优化 |
直播间团队负责人 |
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助播 |
结合转化情况进行活动及与主播配合默契程度优化 |
主播 |
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中控 |
结合实际成交情况提示主播场控过款、追单、催付节奏优化 |
投手、场控、运营 |
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投手 |
结合点击率、GPM和直播节奏进行投放计划优化 |
运营 |
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运营 |
结合数据进行全流程优化、团队能力优化 |
直播间团队负责人 |
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编导/ |
结合互动率、关注率、完播率等短视频相关数据指标进行短视频优化 |
短视频团队负责人 |
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