提起李佳琦、罗永浩、大狼狗夫妇……大家的脑袋里顿时冒出的是不是:钱好多、超能赚、好会讲话、带货大王之类的?没有错!优秀的带货主播捞金能力确实顶呱呱。但是,他们的成功绝非偶然,今天,我们就来集中分析一下赚钱多金的带货主播都具备哪些思维能力。
一、营销能力
直播带货的终极目标就是:营销,也是我们常理解的“把货卖出去”,那么问题来了,作为一名带货主播你真的具备营销思维吗?如果你对营销一无所知,就先了解以下内容:
l 挖掘用户需求
l 提出解决方案
l 获取用户信任
l 促成用户下单
这4个营销的关键思维是体现了带货主播的专业性,很多小主播转化不成功的问题就出现在第一步,跨越了前三步,上来就直接介绍产品,很容易让用户产生反感,就直接从你的直播间划走了,浪费了流量。
二、口才能力
l 开场话术
l 极速流量承接话术
l 商品预热话术
l 直播间活动话术
l 过款话术
l 留存话术
l 互动话术
作为带货主播,直播间的各种专业话术我们都要熟记于心并运用自如,而不是我们随心所欲想说什么就说什么,无效话术和有效话术直接决定了我们直播间的流量、留存率、转化率和场观等关键因素。
三、个人IP打造能力
l 明确个人定位
l 商家选人策略
l 与品牌和产品的匹配度
带货主播的人设定位是获取用户好感和信任度的关键因素,如果主播的个人定位不够明确精准,基本能力较弱,很难让用户在你的直播间感受到亲和力和兴趣,对直播间的留存和新增关注都将非常不利。此外,主播的个人定位如果与品牌不能达到相对协调,给用户的感觉也会比较突兀,不利于营销转化。
四、粉丝维护能力
l 洞察粉丝心里
l 高效与粉丝互动
l 提升粉丝黏性
优秀的带货主播或秀场主播都应该具备一定的粉丝维护能力,我们在直播间的表现、输出的话术、语气、神态等行为都是根据粉丝心理而提前策划好的。如果主播太高冷不注重与粉丝互动,将会流失大量用户,同时损失成交额。
五、应急处理能力
l 应对黑粉处理办法
l 心理调剂
l 抗击压力方法
直播不是彩排,所以在直播间里任何突发情况都有可能发生,作为一名专业的主播,我们要处事不惊,遇到各类情况都能够灵活应对,让问题迎刃而解。但很多主播在遇到直播间“翻车”等状况是,还是会紧张到面红耳赤,语言不通顺,导致用户质疑你的专业度,从而造成用户流失。
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