玩转直播电商,干货套路不停。很多人刚刚开通抖音小店,还没有摸清经营小店的技巧和平台规则。下面继续给大家分享有关小店的相关知识。
1.怎么提升直播间口碑分?
直播间口碑分直接了反映直播间的质量,所以商家一定要严格把控自己的口碑分,避免各种违规行为导致的低分。下面有3个技巧可以帮你提升店铺口碑分:售前联系客户发送福利,这样做可以有效避免直播间的差评;售后客服联系要好评,在客户收货后主动联系客户了解用户体验,可以适当提供一些礼品索取好评;可以在直播间利用低价产品进行好评引流,提升店铺好评度。
2.直播间怎么测爆款?
直播间的爆款承担了主要的销售任务,那么如何找到自己主播间的爆品呢?
1.可以通过蝉妈妈找到日销top3的产品,周销top3的商品以及工厂跑单量最多的3款商品;
2.将9款商品用同样的场景脚本进行拍摄,再自定义随心投100的费用给这9个视频;
3.记录这几个视频的播放量&点赞量&分享数,再在直播间的同一时间段挂上利益点相同的9款商品,看一下商品的点击转化率,不断剔除,筛选出自己直播间最有潜力的款。也可以再直播间不断轮流上新,最终通过各个数据分析出自己直播间的爆品。