明明没发什么敏感词,抖音却被禁止评论、禁止私信,也太冤了吧!
你是不是也在抖音遭受过这种“不公”的待遇?
是不是有些内容审核慢发不出去、有些内容被判定违规、有些功能被恶意举报后限制?
明明没有带什么敏感词,却总被平台惩罚?
实话说,我真没少吃这方面的亏,所以想以一个“过来人”的身份,给大家讲讲怎么写申诉理由通过率高。
本人试过几次,总结了一套目前用来成功率较高的方法,分享给大家,建议点赞收藏~
首先,要明确的一点是为什么会被官方平台认定违规。我讲的是自身行为没问题但是却被算法认定违规的,这种情况可以想着怎么申诉。
但如果你本身行为有误导致的账号被封或权限被限,那首先要对自己的行为负责,这种的被封不亏。
如果你和我一样,被封的很委屈,那我建议你申诉,按照以下几点进行即可。
1.详细描述情况
被禁言或者限制发布,你肯定觉得很亏。但先别急,每个平台都会有自己的社区管理规定。平台不同,规则也不同。确保您的视频符合抖音的规定,如果不确定,请先仔细阅读抖音的社区准则。看看自己是否在哪方面没注意到,触碰到了社区的红线。如有,认真整改,等待解封。
如果是因为平台误判导致的,在申诉理由中详细描述你的情况,包括你的账户被封禁的原因和你认为这是错误的证据。提供尽可能多的细节可以帮助审核人员更好地了解你的情况,假如你是发布了干货分享内容,却被平台判定为垃圾广告或者恶意营销,那你需要在申诉时这样写:
本人发布的内容是个人总结出来的免费干货分享内容,不涉及推广营销和广告传播,内容符合平台规范,请审核员仔细甄别,重新审核,请尽快解决。
只有详细的说明自己发布的是什么内容,没有违反平台规范,才有可能恢复你的账户。
因为很多情况下,并不是你发布的内容完全违规,而是有一些人恶意举报。还真别不信,因为我就被举报过。当然当时还不懂得怎么维权,就傻傻的等了三天...
2.保持礼貌和诚实
在申诉理由中保持诚实和礼貌,不要使用攻击性或威胁性语言。尊重是任何工作展开的前提,也是能够让双方平等交流的基本。在写申诉理由的时候尽量使用敬语,语气温和,这样可以让审核人员更愿意优先处理你的申诉,从而提高你的通过率。
除此以外,诚实也很重要。在申诉中提供准确的信息,不要故意提供虚假信息。讲的时候要实事求是,敢作敢当。不要为了快速解封而瞎编烂造,实际情况如何就如何描述,不要缺词少句,也不要夸大其词。写好申诉,静静等待就好。如果长时间没答复,中途可以催一催,但不要盲目地催。
3.提供证据
如果可能的话,提供证据来支持你的申诉理由。例如,如果你认为你的账户被封禁是由于误判,可以提供与该事件相关的屏幕截图或其他证据。空口无凭,有了证据自然在申诉时会比别人更胜一筹。
文字+图片表现出来更直观些,也更容易被通过。所以,要留存好证据,以便需要时能找到。
4.重申你的诚意
在申诉理由的结尾重申你的诚意,表达你愿意遵守平台规定并继续使用抖音。当然,如果你能找到审核的具体原因并对症下药地给出解决方案就更好了。
抖音使用者众多,各类视频良莠不齐。平台出于对内容质量以及用户的负责,在审核方面较为严格。但这样的严格难免有时候会误伤一些使用者,在这种情况下,我们不能坐以待毙,而是需要主动出击,方式方法很重要。
说了这么多,给大家一个之前我写过的申诉理由:
(1)账号被封禁
我的账号被封禁了,但我不知道违反了哪些规定,请告知具体原因。
我的账号因为某个视频被封禁,但我认为这个视频没有违规,请重新审核。
我的账号被封禁是因为我邀请了一些好友,但我没有使用任何违规的方式,请解封我的账号。
(2)视频被删除
我的视频被删除了,但我不知道违反了哪些规定,请告知具体原因。
我的视频因为某个细节而被删除,但这个细节并不违规,请重新审核。
我的视频被删除是因为版权问题,但我使用的是正版音乐,请重新审核。
以上理由都很简单,只需要讲清楚什么原因导致账号异常,但经过自己审查发现并未有,需要官方重新给予审核即可,当然上述内容我并未配图,大家找到自己认为异常的证据,截图上传即可。
总之,抖音是一个非常受欢迎的社交媒体平台。写出通过率高的抖音申诉理由需要详细、诚实、礼貌和有证据支持。当然,申诉是有一定的时效性的,因为违规的群体并不小,所以要在平台规定的日期内申诉,过期就会自动认为无异议,你也就只能静静等待了。
最后,提醒大家,遵守社区规范。希望这套说辞你永远也用不到~