抖音小店已经成为越来越多人创业的选项之一,因为抖音拥有着庞大的用户群体和强大的流量支持,让小店的销售得到了不小的提升。但是在运营小店的过程中,订单记录的查询是非常重要的一环,因为它关系到小店的销售情况和顾客的体验,所以本文就给大家分享一下如何查询抖音小店的订单记录。
1.登录抖音商家后台
首先,我们需要登录抖音商家后台,输入自己的用户名和密码进行登录,进入到抖音商家后台的界面。
抖音商家后台是小店内部的管理系统,可以对小店的所有信息进行管理,包括商品管理、订单管理、营销管理等等,而我们要查询订单记录,就要进入订单管理的模块。
2.进入订单管理模块
登录成功后,我们可以看到左侧的菜单栏,里面包含了很多模块,我们需要找到“订单管理”模块,点击进入。
在订单管理模块中,我们可以看到订单的总览情况,包括订单的数量、订单金额等等,还可以实现订单的导出、查询等操作。
3.查询订单记录
在进入订单管理模块后,我们需要进行订单记录的查询操作,以了解小店的销售情况。
首先,我们需要选择查询时间段,可以选择近7天、近30天、近90天等等,也可以根据具体日期进行查询。
其次,我们还可以根据订单状态进行筛选,比如已支付、已发货、已完成等等。
4.导出订单记录
在查询完订单记录之后,我们还可以将订单记录导出到Excel表格中,以便于更好地分析订单情况和统计数据。
在导出订单记录之前,还可以进行自定义字段的选择,可以选择需要导出的字段,比如订单号、下单时间、商品名称、实付金额等等。
5.注意事项
在查询订单记录时,需要注意以下几点:
首先,需要查询的订单数据量较大时,查询时间可能会比较长,需要耐心等待。
其次,如果查询的订单数据有误,需要及时与客服人员联系,进行解决。
最后,切勿随意修改订单相关信息,以免给顾客带来不必要的麻烦。
总之,查询订单记录对于抖音小店来说是非常重要的一环,只有了解订单情况,才能更好地调整小店的经营策略,提升顾客的满意度,实现小店的长期发展。