抖音小店是一种新型的电商模式,也是近年来创业者们广受关注的一种方式,利用抖音这个平台和自身的经营策略,通过运营小店来获得收益。对于卖家来说,如何提供优质的物流服务是非常重要的,其中就包括了手动输入发货单号进行查询相关物流信息。接下来就让我们具体了解一下如何操作。
一、手动输入发货单号的操作流程
在有些情况下,我们可能需要手动输入发货单号进行查询物流信息,比如在抖音界面无法查询到物流信息时,就需要通过手动输入单号进行查询。具体的操作流程如下:
1、首先登录到快递网站,比如顺丰、圆通等,进入查询页面并选择对应的快递公司。
2、在查询页面中找到“手动输入运单号”的选项。
3、输入订单的运单号,并点击查询。
4、待查询结果出现后,就可以查看物流信息了。
二、手动输入发货单号查询注意事项
1、确保输入运单号码准确无误。
2、在进行查询时需要注意该单号是否已经过时,如果已经过时或者填写错误,查询结果肯定是无法显示。
3、在输入单号时注意是否添加空格,一些快递公司的单号前后可能会有空格,输入时应当注意去除空格。
4、如果查询不到物流信息,最好多试几次,有些物流公司的查询系统可能存在偶发故障,需要稍等一段时间再次查询。
三、手动输入发货单号流程中常见的问题及解决方法
1、输入快递单号后查询不到物流信息。
解决方法:尝试多次查询,确保输入的单号准确无误,如果多次查询依旧无法查询到物流信息,建议联系快递公司客服人员进行咨询。
2、输入的单号已经过期。
解决方法:需要重新获取运单号进行查询。
3、出现运单号已被他人使用的情况。
解决方法:说明该运单号已经被其他人使用,需要联系快递公司人员进行处理,或者等待一段时间再重新尝试输入运单号进行查询。
通过以上的介绍,我们可以发现,在抖音小店中进行手动输入发货单号查询物流信息是一项非常重要的操作,卖家们需要牢记上述注意事项和解决方法,才能够更好地为消费者提供高质量的物流服务。