抖音已经成为一个拥有数亿用户的社交平台,而面对这样一个庞大的用户群体,很多小商家都发现,在抖音平台上开设小店是一种很有潜力的商业模式。
一、快递业务的必要性
面对一家小店的成功,抖音平台需要提供更多的服务来支持、推动它们的发展,其中最重要的就是快递业务。
因为抖音小店平台的用户权益保障严格,商家需要遵守平台的交易规则。这就意味着,商家需要把货品通过物流渠道送到买家的手中,以尽快完成交易。这也是开通快递业务的必要性。
二、快递业务的开通
下面,我们将详细介绍抖音小店如何开通快递业务,以及整个流程的相关信息。
1. 登录抖音小店商家后台
进入抖音小店主页,点击右上角的【后台】按钮,输入账号密码进入商家后台。
2. 进入销售记录实现物流发货
在商家后台,点击【销售记录】选项卡,查看需要发货的订单明细。勾选需要发货的订单,点击【发货】按钮,即可以进入到快递发货的页面。
3. 填写发货信息
在【填写发货信息】页面中,商家需要填写以下信息:收件人姓名、联系方式、收件地址以及快递公司和快递单号等。
此处要小心填写,因为错填可能会延误交付,导致买家投诉或差评。
4. 发货成功
当商家点击【确认发货】按钮后,订单就已经正式发货了。
此时,商家还可以在销售记录中进行查看发货信息。当快递运单号已经被扫描时,系统会自动将发货状态更新为【已发货】状态,买家也会收到快递的配送信息。
三、快递业务的收费标准
抖音平台提供了以下两种快递运费收费方式,您可以根据自己的需求选择其中之一。
1. 商家先行垫付
商家先行垫付邮费,货物到达买家手中后,平台将把邮费从商家的收益中扣除。具体扣除金额以物流公司为准,买家在收到货之后,需在规定时间内确认收货。
2. 商家和买家平摊运费
商家和买家平均分担运费,具体比例为5:5;当快递到达买家手中后,买家必须在7天之内确认收货并完成交易。
总结
通过以上的操作流程,您应该已经掌握了如何在抖音小店上开通快递业务,同时也了解了快递业务的收费标准等重要信息。
在未来的日子里,快递业务将会对抖音小店商家的发展和经营产生重要影响。因此,如果您已经开始在抖音平台上经营店铺,建议您尽早开通物流快递业务,以提升自己的商业竞争力。