抖音小店运营规则调研问卷

抖音小店是近年来新兴的电商模式，随着抖音平台的逐渐壮大，越来越多的用户开始借助这种形式开展电商业务。为了帮助那些正在经营或准备经营抖音小店的商家更好地了解运营规则，我们对该市场进行了一份调研问卷。以下是问卷的详细内容：

一、店铺经营状况

1. 您目前在抖音平台上开设的小店主要售卖哪些类型的商品？（可多选）

（1）女装、男装

（2）饰品、配饰

（3）美妆、护肤

（4）童装、母婴用品

（5）食品、保健品

（6）家居、日用品

（7）数码、电子产品

（8）其他（请注明）

2. 您的小店相比同类型其他商家，具有哪些优势？（可多选）

（1）价格更有竞争力

（2）产品品质更好

（3）服务质量更高

（4）产品独特、个性化

（5）店铺运营更专业、有品牌策略

（6）其他（请注明）

3. 您的小店在抖音平台上的日均访问量约为多少？

4. 您的小店在抖音平台上的日均销售额约为多少？

二、店铺运营方式

1. 您会为新用户提供优惠、礼品等促销方式吗？

2. 您常使用哪些形式进行宣传推广？（可多选）

（1）发布广告

（2）短视频制作

（3）优惠券、折扣码发放

（4）开展线下推广活动

（5）其他（请注明）

3. 您的店铺会与其他商家合作进行联合营销吗？

4. 您会使用数据分析工具了解店铺数据和用户行为吗？

三、售后服务

1. 您的售后服务是否完善？

2. 您会主动与用户沟通解决售后问题吗？

3. 您会通过发布公告、置顶等方式告知用户相关售后问题吗？

四、其他问题

1. 您目前在店铺经营方面最大的困难是什么？

2. 您希望我们能为您提供哪些帮助和支持？

3. 您认为您的小店还有哪些需要改进的地方？

以上是我们的问卷调查内容，感谢您的参与和配合。我们将会根据您的反馈，为您提供更加专业和有针对性的营销建议。