抖音小店怎么找不到手写订单信息

抖音小店已经成为了现在很多人创业的选择，因为它不需要太多的资金，也不需要过多的门槛，只要你有好的产品和营销手段，就可以获得不错的收入。然而，对于一些新手来说，在管理自己的抖音小店时，难免会遇到一些问题，比如找不到手写订单信息。那么，如何找到手写订单信息呢？下面就为大家详细介绍。

一、手写订单信息是什么

在开始解决问题之前，首先需要了解什么是手写订单信息。手写订单信息指的是顾客在下单时手写在备注或者收货地址中的一些信息，比如定制要求、优惠码等，因为订单信息中包含了客户的重要需求和信息，所以对于卖家来说，及时找到手写订单信息可以更好地服务顾客，提高顾客满意度。

二、为什么找不到手写订单信息

经过分析，找不到手写订单信息的主要原因如下：

1、抖音小店未开通信息同步功能 2、卖家未设置手写订单信息模板 3、顾客未填写手写订单信息 4、订单信息被误删或无法查看

三、如何找到手写订单信息

针对上述原因，下面我们就为大家介绍如何找到手写订单信息。

1、开通信息同步功能

如果抖音小店未开通信息同步功能，则无法自动同步订单信息。具体的开通方式如下：

1、打开抖音小店App，进入“我的”-“设置”-“自定义设置”-“订单设置”-“开启同步用户备注和收货地址”。 2、在同步模板中添加需要同步的手写订单信息。 3、保存设置。

2、设置手写订单信息模板

卖家可以根据自己的商品类型和客户需求，设置不同的手写订单信息模板。

1、打开抖音小店App，进入“我的”-“设置”-“自定义设置”-“订单设置”-“手写订单信息模板”。 2、点击“新增模板”，填写需要同步的手写订单信息项。 3、保存设置。

3、优化订单处理流程

尽量让顾客在下单时填写手写订单信息，并设置好订单的处理流程，让订单信息能够尽快得到响应和处理。

1、在抖音小店中设置接单时间和送货时间。 2、根据订单的不同类型，设置不同的订单处理流程。

4、检查订单信息

如果手写订单信息还是无法找到，可以通过以下方式检查：

1、检查订单详情页是否显示手写订单信息。 2、查看订单备注是否有手写订单信息。 3、联系顾客核实手写订单信息。

总结

以上就是关于抖音小店怎么找不到手写订单信息的详细介绍。对于卖家来说，在管理自己的抖音小店时，要认真对待每一个订单，及时找到手写订单信息，提高服务质量和顾客满意度，这样才能获得更好的业绩。希望这篇文章对大家有所帮助，祝愿大家在抖音小店创业中取得成功。