抖音小店是近年来网络购物市场上的热门选项，许多卖家在这里开设自己的小店，出售各类商品。然而，购物过程中难免会遇到一些问题，例如需要退货或退店。那么，在抖音小店中如何进行退店和退货呢？
如何申请退店？
退店是指卖家关闭自己的抖音小店，不再进行销售活动。当卖家决定退店时，应该及时向抖音客服提交申请。
具体步骤如下：
进入抖音小店管理后台，点击“我的店铺” 在“我的店铺”页面中，点击“优化设置” 在“优化设置”页面中，找到“店铺状态”栏位。点击“申请退店”按钮 填写退店原因、退货地址等信息。等待抖音客服审核处理需要注意的是，当卖家成功申请退店后，店铺将被关闭，已发布的商品也不能再进行销售，无法撤销申请。
如何申请退货？
退货是指消费者在收到商品后，出于某些原因需要将商品退还给卖家，并要求卖家退款。当消费者需要退货时，应该与卖家联系并得到卖家同意。同时，在抖音客户端中提供了七天无理由退货的服务，但是需要满足一定的条件。
具体步骤如下：
联系卖家，并得到卖家同意退货申请 填写退货申请表格，选择退货原因，提交申请 等待卖家审核处理，并根据卖家要求将商品退回 卖家确认商品无损坏，退款到消费者账户需要注意的是，消费者在申请退货时需要保证商品的完好无损，原包装完整，同时也需要注意退货时的物流问题，确保商品安全到达卖家手中。此外，在抖音中提供的七天无理由退货服务有一定的限制，具体条件需要根据商品进行具体判断。
总之，在抖音小店中进行申请退店或退货的操作是十分简单方便的。卖家应该及时处理消费者的退货问题，确保购物的公平公正，保护消费者权益。
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