抖音小店作为社交电商的一种形式,已成为许多年轻人创业和赚钱的新选择,然而在日常管理过程中,机器人的回复消息提醒常常让商家被动应对,造成不良影响。那么,如何关闭抖音小店的机器人回复消息提醒呢?
第一步:进入小店后台
要关闭机器人回复消息提醒,首先需要进入抖音小店的后台。在手机上打开抖音APP,点击个人主页右上角的“抖音小店”按钮,进入小店后台界面。
第二步:进入“小店设置”页面
在小店后台页面,下拉页面找到“小店设置”选项,并点击进入。
第三步:关闭机器人回复消息提醒
在“小店设置”页面,找到“消息提醒”选项,点击进入。在“消息提醒”页面,可以看到“机器人回复消息提醒”选项,默认为开启状态。将开关关闭即可成功关闭机器人回复消息提醒。
注意事项:
1.关闭机器人回复消息提醒后,商家需要及时查看和回复顾客的消息,避免因未及时回复而引起不满和投诉。
2.在使用抖音小店的过程中,商家应当尽量避免使用机器人自动回复功能,因为这会让顾客感到不舒服,并影响商家的信誉度。
3.在实际操作过程中,如果遇到操作困难或不理解某些操作选项,可以随时咨询抖音小店客服人员,以便更好地服务顾客和管理小店。
总之,关闭抖音小店的机器人回复消息提醒是一项很简单的操作,但却可以为商家提供更好的管理和服务顾客的体验,如此重要的操作,商家们一定要熟练掌握,并注意在实际运营过程中灵活应用,创造更好的业绩和用户体验。