随着抖音的火爆,越来越多的商家开始在抖音上开设小店。抖音小店作为一种新型的电商模式,已经成为了很多商家进军电商领域的一种选择。那么,在抖音小店做什么比较好呢?下面为大家介绍一些做法和方法。
1.选好产品
抖音小店的核心就是商品,因此,选好产品是关键的一步。考虑以下几个方面:①产品特点,是否深受年轻人喜爱、是否具有话题性;②产品价格,是否符合年轻人消费习惯;③产品质量,是否能够满足消费者的需求。
2.梳理自身优势
在选好产品后,商家需要梳理出自身特色。一是店铺定位,是要做优质低价的,还是要走高端路线,抑或是打造异域文化风格。二是精准的目标人群,是年轻人,还是中年人,这关系到后续的内容营销。三是团队实力,包括店铺运营经验和产品销售能力等等。
3.优化店铺设置
好的店铺设置能够起到吸引消费者和提高信任度的作用。首先要上传店铺LOGO,暂时没有独立域名的小店可以考虑用不二等字样代替,小店名也可以考虑用那一店、哪一店等有趣的命名,另外,店内展示需要有创意、简洁和清晰的界面设计,要将店铺内的商品分类化,提高用户体验程度。
4.货源保障
货源是抖音小店最重要的保障,一定要确保货源正规、齐全、不断货。建议选择知名品牌或正规生产商合作,签署合同并注意细节。
5.营销策略
产品自带话题性,营销策略则是创造话题,营销策略要考虑到不同的营销周期,例如选品季、年货季、限时折扣季等,把准营销时机去挖掘样本消费。另外,要注重社交属性营销,可以和一些有影响力的达人合作、互推等;分析竞品数据,通过广告投放等方式抓住营销机会。
6.完善客服体系
完善客服体系意味着抖音小店商家必须快速响应消费者,交流默契,即时发货,及时解决问题。这些信息都能直接影响早期消费者的口碑和忠诚度。
以上六点,也是目前市场中比较成功的小店管理和营销方案,抖音小店的运营方式与逐渐与传统电商相似,拥有自己的特色,它更注重话题、情感、互动属性,值得商家不断去挖掘潜力并改变一些传统观念来快速实现营销价值。