事情是这样的,在2月1日凌晨小米商城几乎所有原装保护壳都只要10元,甚至499元的小米MIX Fold 2皮夹壳也能10元“撸到手”,是不是划算划算至极。
小编看到这个,第一感觉和标题一样,出bug了?
再仔细一想,这事可是年年有,前有京东显卡标错价,后有拼多多100元无门槛优惠券、淘宝果小云价格标错,这些其实运营“手残”导致,可能和软件功能没啥关系,是运营操作问题。但是作为一个久经沙场的测试老兵,怎么能承认这个只是人为问题呢,作为测试人员,也要为软件质量提升尽一份力量呢?
从OA质量保证的角度来看,由运营编辑直接发布就是缺乏监管、审核机制的,完全可以从软件的层面做好控制,比如:
系统中增加审核功能,每次编辑商品,必须由另外一个专职人员进行审核、再行发布,可以很大程度上减少此类bug出现
系统中为商品增加设置价格变动区间功能,如果价格超出区间,不能发布,可以有效解决手残标错价格问题
是不是瞬间感觉给自己找活了,其实在工作中,我们软件测试工程师的职责不仅仅是找找bug,更准确的定义应该是不断提升软件质量,这就包括提供有价值的产品优化、提升建议,我们的专业术语叫建议性bug,属于我们GB中五大缺陷等级的最后一个等级,除此之外还有致命级bug、严重级bug、缺陷、瑕疵级bug,是测试工程师每天都要接触的东西。
别介意给自己多加点工作,前面我们也写过测试要不断地左移、右移的文章,只有不断拓展才能保持我们岗位的活力和竞争力。
腹黑一点的看法,手残年年有,今年特别多,让人也嗅到可疑的味道,热搜榜上的12.4万保时捷帕纳梅拉遭抢购事件还没消停,小米就出来这个问题。记得前年淘宝刚爆出325bug风波,京东立马就出一个测试脏数据到线上,明显的碰瓷、蹭热度。
当然,如果此次事件能上热搜,无疑又是一次“高明”的营销手段,如果订单多就取消订单,也有机会给用户多发些优惠券以供消费,如果订单不多,就大气一把,全部自己吃下,反正就是一些手机壳,损失也不大,还能赚一波好评,这可比花大量的广告费上头条省钱多了。
总之,不管小米商城的这次bug是营销手段,还是运营手残,不同的人看到都会有不同的触动,作为一个多年的测试老兵的第一反映挺真实,看啥都是bug,是不是有点强迫症的感觉,此处也祝各位小伙伴,工作中能看哪哪是bug,bug一找一大堆,让开发“恨的牙痒痒”,也让我们的工作在提升软件质量、把好软件质量最后一关上起到更大的作用,也让我们的工作为我们带来更多的成就感。