首先要提交一个高质量的bug跟踪单,先要确保有基本的信息:
bug的编号:唯一标识一个bug
bug的标题:详细地描述bug的现象
bug的严重等级
bug的优先级:处理bug的优先级
产生bug的所属模块
bug对应的项目版本
bug产生的测试环境
bug的复现步骤
bug的附件:比如bug的日志,截图,视频等直观的记录
除了这些基本的信息描述之外,再写bug跟踪单的时候我们还要注意以下几个点:
在描述bug的时候用词要专业统一,准确
用语尽量简洁明了
描述bug的信息要完整
描述bug复现步骤的内容要详细