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抖音运营都会问哪些问题?常见面试题合计来了(一)

来源:千锋教育
发布人:syq
时间: 2022-09-06 14:45:29 1662446729

  1. 抖音小店常用的工具有哪些?

  选品软件:就用飞瓜数据,蝉妈妈,抖音精选联盟的排行榜;

  上架产品:就用妙手、甩手、面兜兜;

  下单软件:就用小鸭、逸淘;客服就用抖店自带的飞鸽客服。

抖音运营都会问哪些问题

  2.开通小店后首先要设置哪些选项, 会有流量倾斜加持?

  运费险:在商家保障中心中点进去勾选上,那前期做店铺起的时候一定要把运费险开通,后期你可以给它关掉;

  极速退:在前期起店急速退助手同样呢,在前期起店极速退也是一定要开通的,后期也可以选择性的关闭;

  账号绑定:绑定官方账号,渠道号以及签署合同协议;

  精选联盟:在营销中心中,而且你店铺所有的商品一定全都要加到精选联盟内,然后佣金设置成 20%以上。

  3.小店体验分越来越低,该如何提升分数?

  体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,需要对产品质量、物流发货时效、客服(飞鸽) 回复速度等多个因素的提升优化,避免差评、做好客服服务等,可有效提高小店体验分数。

  4.为什么我上传产品提示审核不通过被驳回?

  ①是否提交完善相关(品牌资质、行业资质、授权资质、商品资质及其他相 关各类证明材料)

  ②检查商品标题是否有诱导词、极限词,以及产品功效夸大词

  ③商品详情页文图避免第三方平台站外引流字符、国家敏感图文、低俗、侵 权、夸大功效字符等。

  5.自己小店售卖的商品除了自己账号带货,能不能让其他账号帮我推广卖货呢?

  商家店铺体验分高于(含) 4分,在小店后台找到营销窗口,进入精选联盟,选择需要推广的商品,建立推广计划(普通计划、定向计划、专属计划等) 设置相应佣金即可,商品即可加入精选联盟被所有达人看到,并选择帮你卖货!

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