前几天，星巴克上了热搜，然而这一次上热搜并不是因为它的咖啡有多好喝也不是因为它价格有多贵。而是因为重庆的星巴克驱逐了在它家门口吃饭的执勤民警。
小编先带大家简单回顾一下这个事件：
2月13日，有网友在社交平台发帖，帖上的内容显示：民警在大大磁器口游客中心旁边的星巴克门口吃饭，然后被星巴克的员工看到了，说这与他们的品牌形象不相符，让民警换一个地方吃饭。
随后，这个事情在网上引起极大热议，很多人认为星巴克这是在砸自己的招牌。毕竟民警是为人民服务，每天执勤都很辛苦，很多时候忙的都没有时间吃饭或者只能在执勤的路上吃饭。作为我们更应该体谅民警的不容易。而且也只是在星巴克的门口吃个饭而已，这都要驱赶，太不能理解了。
因为这次的事件，很多小伙伴们都给他一个差评。重庆磁器口附近的门店分数都大幅度降低。同时呢，很多小伙伴们也开始关注到星巴克产品的质量问题，据说“配料标签想换就换，保质期说改就改，过期食材照用不误。”(网上传文)如果真如网上所传，那真的是砸了自己的品牌。
小编看来，如果一个品牌想要运营长久运营下去，那么质量和口碑是非常重要的。而质量也是影响口碑的一个重要因素。
从星巴克这次的事件，而引起大家关注星巴克食品安全的问题，其实跟我们互联网产业也是一样的本质。一个互联网企业能不能长久运营下去，运营的怎么样也是和产品的质量有着紧密的关系。
说到底，用户对于任何产品都是非常关注其质量，就比如星巴克的食品安全问题。再比如我们我们使用的手机安全问题，再比如我们用的微信和支付宝等一些软件的质量问题。质量其实是一个产品的根本，如果一个产品它的用户再多，它背后的资本再大，如果没有一个好的质量，最终也会被市场和用户所淘汰的。
历史上也有很多因为质量问题而导致企业倒闭的案例：比如很久之前的三鹿奶粉。所以要让企业更好运营下去，质量把控是一个非常重要的环节。
现在国内也非常重视产品的质量问题，也提出了“质量先行”，所以，以后要想做好一个产品一个品牌一个企业，首先就要抓好它的质量。要抓好质量，质量检测人员是必不可少的，所以企业对质量人才也越来越看重了。就拿互联网企业来说，我们国内从最早的的程序来检查软件到一个公司有一两个测试来检查质量到现在一个10人的团队配比2-3个测试这都说明企业对于质量检测人才的重视。
国外的一些互联网企业软件的研发人员和软件的测试人员人才比例已经达到了1:1，一些重要的部门已经达到了1:2.可见对于质量的重视。
我们国内虽然离这个比例还有点差距，但是近几年一直都加大了对测试人才的培养和招聘需求，未来的趋势也是希望达到测试与开发达到1:1的比例。
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